Bài viết

feedback-khach-hang

Phương pháp tăng doanh thu bán hàng online hiệu quả

Phương pháp tăng doanh thu bán hàng online hiệu quả

Bất cứ công việc gì muốn làm tốt thì cũng phải xem xét từ cái gốc. Từng phần nhỏ đã cụ thể và đã làm tốt? Khi bạn làm tốt tất cả thì kết quả sẽ đến nhanh mà thôi. Bài viết tổng hợp kinh nghiệm từ nhiều chủ shop bán hàng online sẽ cho bạn biết phương pháp tăng doanh thu bán hàng online.

tang-doanh-thu-ban-hang-online

>>> xem thêm: làm cách nào để tăng doanh thu bán hàng?

1. Thiết kế website chuẩn đẹp – chuyên nghiệp

Thiết kế web bán hàng hiện nay được coi trọng hàng đầu, không có website bạn sẽ mất đi một lượng khách hàng lớn. Vì ai cũng có trang web riêng thì việc so sánh và yêu cầu cao hơn với trang web của bạn là điều đương nhiên. Vậy nên trước khi tạo trang web thì một số điều kiện bạn cần đặt lên hàng đầu:

– Giao diện đẹp.
– Thể hiện độ chuyên nghiệp thông qua hình ảnh, mục chính trong web…
– Tối ưu hóa trên điện thoại.

>>> Tham khảo báo giá dịch vụ quản trị website tại đây.

2. Sử dụng Email marketing

Để có được thông tin của khách hàng thì website của bạn phải có mục đăng kí email. Nhưng không phải khách hàng nào cũng sẵn sàng cho bạn thông tin, đòi hỏi bạn phải có cách thu hút khiến khách hàng vui vẻ cho thông tin.

email-marketing

Ví dụ: Đăng kí thành viên để nhận thêm ưu đãi trong mỗi lần mua hàng, bạn có phải khách hàng may mắn nhận được quà hôm nay, đăng kí ngay email để được quay trúng thưởng…

Gửi thư riêng là cách rất hiệu quả để tăng doanh thu, họ sẽ quan tâm hơn đến sản phẩm của bạn, để chợ không ai quan tâm nhưng mang đến tận nhà thì sẽ mua ngay, đó là tâm lý.

3. Kích thích mua hàng qua mã giảm giá

Đây là hình thức kích thích mua hàng và tạo ra khách hàng trung thành cho website của bạn. Ví dụ nếu sản phẩm của bạn có giá 100 ngàn đồng, bạn có thể đưa ra chương trình tổng giá trị mua hàng trên 150 ngàn bạn sẽ nhận được mã giảm giá cho bất kỳ sản phẩm nào ở lần mua tiếp theo.

khuyen-mai

Hoặc tích điểm để nhận ưu đãi, những mã giảm giá hay tích điểm dù giảm không quá nhiều nhưng chỉ cần là giảm giá thì khách hàng sẽ quan tâm và luôn muốn sử dụng những được ưu đãi, đồng thời doanh thu cũng tăng theo.

4. Miễn phí giao hàng

Có thể bỏ ra hàng trăm ngàn để mua hàng nhưng tính chi ly tiền giao hàng. Vì họ có suy nghĩ họ mua hàng tại sao còn phải trả thêm phí khác. Vậy bạn nên có chính sách miễn phí giao hàng khi đơn hàng trên bao nhiêu đó. Kích thích mua thêm cho đáng. Nếu bạn tạo nên sự khác biệt khách hàng sẽ thấy mình được nhiều lợi ích hơn khi mua hàng bên bạn, tất nhiên tiền ship đó bạn nên tính toán cẩn thận vào các mặt hàng nào của shop.

giao-hang-mien-phi

5. Feedback của khách hàng

Bạn nên chụp lại các phản hồi của khách hàng, 1 người khen tốt sẽ có thêm 1 người mua, 4 người khen tốt thì hầu hết ai đọc được cũng sẽ có suy nghĩ mua ngay.

feedback-khach-hang

Khách hàng tin lời người đã sử dụng chứ không tin người bán hàng. Bạn nên chú ý phần này, nó cũng giúp đơn hàng của bạn, cũng như doanh thu tăng lên vù vù đấy.

Trên đây là một số phương pháp tăng doanh thu bán hàng online. Mong bài viết này sẽ giúp ích cho bạn đọc hiểu thêm về một số thông tin mà chúng tôi cung cấp.

Làm cách nào để tăng doanh thu bán hàng?

Làm cách nào để tăng doanh thu bán hàng?

Bán hàng là nghề sống với những con số. Một trong những con số quan trọng nhất người bán hàng luôn phải nắm được là doanh số bán hàng. Người bán hàng thành công là người có khả năng đo đạc chính xác, có cảm nhận tinh tế với từng con số, nhạy bén và kiểm soát được con số đó hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,… Từ đó có thể đưa ra các cách thức thực hiện nhằm tăng doanh số bán hàng.

lam the nao de tang doanh thu ban hang

>>> xem thêm: Phương pháp tăng doanh thu bán hàng online hiệu quả

1. Chuẩn bị để khiến mình nổi trội

Sử dụng một bản liệt kê để chuẩn bị về thái độ, phong thái của bạn, thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm và công ty và môi trường bán hàng, như thế bạn có thể làm chủ mọi cuộc gọi.

2. Để ý tới những gì hiệu quả

Tự nghiên cứu sản phẩm hay dịch vụ và công ty của bạn phải biết hiện giờ cái gì đang có hiệu quả. Củng cố các hoạt động và công cụ giúp tạo ra các kết quả tốt. Rút kinh nghiệm từ những thành công cũng như những thất bại của bạn.

3. Lợi thế cạnh tranh của bạn

So sánh công ty của bạn và các sản phẩm và dịch vụ của bạn với các đối thủ cạnh tranh. Biết được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Chuẩn bị sẵn sàng để nói về điều đó bất cứ lúc nào.

Loi-the-canh-tranh

4. Nâng cao kỹ năng bán hàng của bạn chứ không chỉ là hiểu biết về sản phẩm

Đừng dựa vào những hiểu biết về sản phẩm để làm cho lời chào hàng của bạn thuyết phục hơn. Nâng cao các kỹ năng về mặt hiểu được người khác, đưa ra lời chào hàng theo những cách thuyết phục và yêu cầu đơn đặt hàng đúng lúc, tạo điều kiện tăng doanh thu bán hàng lên cao.

5. Nhắm tới những khách hàng tiềm năng nhất.

Những khách hàng tốt nhất đều có chung những đặc điểm nhất định. Phần lớn trong số họ sẽ phù hợp với một khuôn mẫu, vì vậy các khách hàng tiềm năng trong số đó cũng sẽ hợp với khuôn mẫu đó. Mời gọi những người có cùng nhu cầu, hoàn cảnh, và mối quan tâm sẽ giúp bạn có thể tạo ra thêm khách hàng tiềm năng khác.

khach-hang-tiem-nang

6. Biết cái gì là cái mà bạn muốn tìm hiểu nhất.

Biết trước phải hỏi gì bằng cách xác định rõ những câu trả lời bạn cần. Trau dồi tính ham học hỏi một cách chiến lược. Học cách tìm hiểu về những cái sẽ thúc đẩy cơ hội bán hàng của bạn

7. Hiểu rõ thị trường

Tạo ra một cái mô tả sơ lược về thị trường lý tưởng cho sản phẩm của bạn. Xác định họ là ai, có thể tiếp cận họ ở đâu, họ quan tâm điều gì, họ sợ cái gì, họ đọc cái gì, họ ngưỡng mộ ai và nhiều hơn nữa. Hãy biết rõ về họ.

8. Hiểu khách hàng và nhu cầu của họ

Quan tâm đến các nhu cầu tâm lý của khách hàng cũng như yêu cầu chuyên môn của họ là gì. Đôi khi cách mà một ai đó muốn cảm nhận được lại có ảnh hưởng nhiều đến quyết định mua hàng của họ hơn là cái mà họ thực sự cần.

hieu-khach-va-nhu-cau-cua-ho

9. Tìm cơ hội kinh doanh trong chính mối quan hệ của bạn

Có nhiều hơn các cơ hội kinh doanh xung quanh bạn hơn là bạn tưởng. Hãy tìm trong số những người bạn, hàng xóm, các khách hàng hiện nay, các khách hàng cũ, các bạn đồng nghiệp và các đối thủ cạnh tranh những cơ hội tăng doanh thu bán hàng mà những người khác không nhận thấy.

10. Hành động giới thiệu cụ thể

Nói với mọi người rằng khách hàng lý tưởng hay khách hàng tiềm năng của bạn trông như thế nào. Hỏi họ xem họ biết ai phù hợp với mô tả này không. Sau đó yêu cầu họ đưa ra hành động cụ thể để giúp đỡ bạn gặp khách hàng tiềm năng đó; một lời giới thiệu qua điện thoại, một bức thư giới thiệu, sắp xếp một bữa ăn trưa hay một buổi gặp mặt tại quán cà phê,…v…v.

Trên đây là một số cách để tăng doanh thu bán hàng. Mong rằng bài viết này có thể mang lại nhiều thông tin bổ ích đến cho độc giả và giúp các bạn phần nào cải thiện trong việc kinh doanh.

doi-thu-canh-tranh

Các biện pháp tăng doanh thu bán hàng

Tăng doanh thu bán hàng vấn đề quan trọng của doanh nghiệp

Khi các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận ngân hàng, người cho vay hoặc nhà đầu tư bên ngoài để kiếm nguồn vốn tài trợ kinh doanh, một câu hỏi luôn được đặt ra đó là: Dự kiến doanh thu hàng năm của bạn là bao nhiêu? Là câu hỏi mà bất cứ chủ doanh nghiệp nào cũng phải ước tính để dành được vốn đầu tư. Doanh thu là thu nhập của doanh nghiệp từ các hoạt động của nó thông thường là bán hàng hóa dịch vụ. Mọi doanh nghiệp nhỏ đều nhắm tới lợi nhuận nhưng bạn phải tạo ra sự tăng doanh thu bán hàng trước rồi mới tính tới lợi nhuận sau.

tang-doanh-thu-ban-hang

>>> xem thêm: Những cách làm tăng doanh thu bán hàng.

1. Loại bỏ cạnh tranh

Đối với các doanh nghiệp thì việc cạnh tranh là điều tất yếu. Ngay cả với cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ. So sánh giá cả chất lượng sản phẩm hay dịch vụ, doanh thu bán hàng của bạn với đối thủ. Việc phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ có được quyết định đúng đắn đối với giá cả sản phẩm và dịch vụ của mình nhằm mục đích đảm bảo lợi nhuận và lợi thế cạnh tranh so với tiền gốc đầu tư vào một sản phẩm hay dịch vụ. Phải luôn đảm bảo giá và chất lượng sản phẩm hay dịch vụ của bạn vượt trội hơn đối thủ.

doi-thu-canh-tranh

2. Nâng cao kỹ năng tiếp thị

Nếu khách hàng của bạn biết về tất cả dịch vụ / sản phẩm của bạn cho dù họ không phải mua nó ngay lập tức nhưng họ nên được biết rằng bạn cung cấp nó. Doanh nghiệp của bạn chưa có một website, thì hãy xem xét đầu tư vì nó mang lại lợi nhuận cao nhất. Hãy sử dụng đầy đủ các phương tiện truyền thông mạng xã hội và truyền thống để tiếp thị sản phẩm / dịch vụ của mình, cũng như việc tăng doanh thu bán hàng.

>>> xem thêm: 4 kế hoạch tăng doanh thu bán hàng phổ biến.

nang-cao-ky-nang-tiep-thi

3. Đẩy mạnh việc hoạt động bán hàng

Đầu tư nguồn lực bằng cách cải thiện quy trình bán hàng hoặc tổ chức training cho đội ngũ bán hàng nhằm tăng khối lượng hàng bán ra. Doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp có nhiều đơn đặt hàng và đảm bảo được sản phẩm/ dịch vụ cuối cùng đến tận tay khách hàng.

Giờ đây thị trường như rộng mở hơn với môi trường kinh doanh trực tuyến. Cần nhanh chóng thiết kế website bán hàng trực tuyến, đẩy mạnh các hoạt động marketing online, sử dụng các hình thức quảng cáo online hiệu quả như Facebook Marketing, Google Adwords,… Bạn sẽ thấy sự đột biến về doanh thu và số hàng hóa bán được.

hoat-dong-ban-hang

>>> Dịch vụ quảng cáo Facebook tại đây.

4. Cung cấp các chương trình khuyến mãi và giảm giá đặc biệt

Cần đưa ra các chương trình khuyến mãi để giữ chân khách hàng quen thuộc và lôi kéo thêm được nhiều khách hàng mới. Có thể đưa ra các hình thức như xây dựng hệ thống giảm giá dựa trên khối lượng hàng bán ra hoặc giảm giá cho khách hàng trung thành. Tránh làm ảnh hưởng lợi nhuận của bạn với các hình thức như ” mua một được một miễn phí”, “bảo hành mãi mãi”, giảm giá 10% chỉ nên trên vài sản phẩm.

Trên đây là một số biện pháp tăng doanh thu bán hàng. Mong rằng bài viết này sẽ giúp độc giả hiểu thêm và nâng cao thêm cách làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp trong tương lai tới. Chúc các bạn thành công!

ke-hoach-tang-doanh-thu-ban-hang

4 kế hoạch tăng doanh thu bán hàng phổ biến

Kế hoạch tăng doanh thu bán hàng

Doanh thu bán hàng chính là nguồn quyết định tới sự sống còn của các cửa hàng. Vậy làm thế nào để tăng doanh thu cho cửa hàng luôn là điều băn khoăn lớn nhất của chủ các cửa hàng. Bài viết dưới đây MDCOP sẽ chỉ cho các bạn 4 kế hoạch giúp bạn tăng doanh thu bán hàng.

ke-hoach-tang-doanh-thu-ban-hang

>>> xem thêm:  Các biện pháp tăng doanh thu bán hàng.

1. Chiến lược bán hàng thông minh

Trường hợp nếu một khách hàng đang chờ thanh toán, hãy để cô ấy nán lại với những sản phẩm bổ sung đặt xung quanh quầy thanh toán, đồng thời trò chuyện với khách hàng để tư vấn cho cô ấy về những sản phẩm mà bạn nghĩ cô ấy sẽ quan tâm. Khi khách hàng đang mua đồ, nên để ý tới các cử chỉ, điệu bộ của khách hàng, dựa vào từng khách hàng mà có những tư vấn và hỗ trợ phù hợp. Đừng quên rằng bạn sẽ không thể bán được nhiều hàng và doanh thu bán hàng không thể tốt lên nếu chỉ đứng sau quầy thu tiền.

chien-luoc-ban-hang-hieu-qua

2. Đánh dấu các sản phẩm tiêu thụ chậm

Với những sản phẩm khó bán, nên đánh dấu lại và giảm giá chúng. Việc giữ các sản phẩm tồn kho lâu ngày trong cửa hàng không chỉ khiến cửa hàng của bạn trông cũ kĩ và thiếu hấp dẫn mà nó còn làm cho bạn thấy khó chịu. Hãy mạnh dạn giảm giá các mặt hàng này để giải phóng chúng càng nhanh càng tốt ra khỏi cửa hàng của bạn để có thể tiếp tục bán các mặt hàng mới.

danh-dau-cac-san-pham-tieu-thu-cham

>>> xem thêm: Làm cách nào để tăng doanh thu bán hàng?

3. Trang bị cho nhân viên bán hàng những kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và thương hiệu cửa hàng của bạn

Bạn chính là nhân viên bán hàng duy nhất trong cửa hàng thì bạn sẽ biết mình nên hay không nên làm gì. Nhưng nếu bạn có một đội ngũ nhân viên bán hàng, bạn nên đào tạo họ để thống nhất cho họ những hiểu biết cần thiết về cửa hàng, về sản phẩm và kỹ năng bán hàng. Đưa ra các tiêu chuẩn bán hàng. Trang bị cho nhân viên những hiểu biết về sản phẩm. Xác định mục tiêu, giá trị của cửa hàng và cách mà bạn muốn khách hàng đánh giá về cửa hàng của bạn cũng như những người làm việc ở đó. Đừng quên theo dõi công việc để đảm bảo mọi thứ đều được hoàn thiện và cả doanh thu bán hàng. Không có những nhân viên bán hàng có kỹ năng tốt thì bạn sẽ không thể bán được nhiều hàng, đó là điều rất dễ hiểu.

>>> xem thêm: Những cách làm tăng doanh thu bán hàng.

4. Khuyến khích bán kèm các sản phẩm phụ

Dù đó có thể là nước đóng chai (thậm chí nếu nó không thực sự liên quan tới các sản phẩm còn lại của cửa hàng), các phụ kiện dễ thương, thu hút hay những đồ lặt vặt ngẫu nhiên thì mục đích của việc bày bán chúng trong cửa hàng của bạn chính là để rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng trong khi chờ đến lượt thanh toán bằng cách thu hút sự chú ý của khách hàng vào các sản phẩm này. Sự xuất hiện của các hàng hóa bổ sung sẽ giúp tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu cho cửa hàng của bạn.

Trên đây là 4 kế hoạch tăng doanh thu bán hàng phổ biến. Mong rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc kinh doanh mặt hàng nào đấy. Chúc các bạn thành công!

cach-lam-tang-doanh-thu-ban-hang

Những cách làm tăng doanh thu bán hàng

Nghệ thuật tăng doanh thu cửa hàng không phải ai cũng biết

Tăng doanh thu cửa hàng là vấn đề hàng đầu mà những người kinh doanh quan tâm. Doanh thu bán hàng chính là nguồn thu quyết định tới sự sống còn của các cửa hàng. Làm thế nào để tăng doanh thu cửa hàng một cách hiệu quả? Những nghệ thuật nào nên áp dụng trong kinh doanh? Hãy cùng MDCOP tìm hiểu dưới đây.

cach-lam-tang-doanh-thu-ban-hang

>>> xem thêm: Tăng doanh thu bán hàng online bằng cách nào? 

1. Khuyến khích bán thêm sản phẩm phụ đi kèm

Mỗi loại sản phẩm bán thêm đôi khi có thể sẽ không liên quan nhiều đến những sản phẩm chính của bạn. Những phụ kiện dễ thương, bắt mắt hay những đồ lặt vặt ngẫu nhiên được bày bán nhằm mục đích rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng. Khi chờ đến lượt thanh toán họ có thêm xem hay tìm hiểu thêm các sản phẩm này. Sự xuất hiện của các hàng hóa bổ sung sẽ giúp tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu cửa hàng của bạn.

2. Phương thức dùng thẻ mua hàng

Một ví dụ tại Nhật Bản, nhiều cửa hàng, siêu thị đã áp dụng phương pháp phát hành “Thẻ mua hàng”. Mọi khách hàng khi đến mua đều được phát một thẻ có số hiệu của riêng mình từ cửa hàng. Nếu dùng các thẻ này tại các cửa hàng trong hệ thống của họ sẽ được phục vụ và mua hàng với giá ưu đãi.

phuong-thuc-dung-the-mua-hang

Khi làm thẻ mua hàng không phải tốn một khoản chi phí nào mà ngược lại còn được tặng quà lưu niệm. Nếu có thêm bạn bè tới cũng được tặng quà để cảm ơn công giới thiệu. Cách làm này đã thu hút khách hàng. Thẻ mua hàng đã đem lại doanh thu rõ rệt. Hiện nay rất nhiều cửa hàng với nhiều loại hình kinh doanh khác nhau ở Việt Nam cũng đã áp dụng phương thức thẻ ưu đãi/ tích điểm này.

>>> xem thêm: Làm cách nào để tăng doanh thu bán hàng?

Nhiều cửa hàng cũng đã mở rộng phương thức này dưới hình thức ưu đãi như “ngày gấp đôi”. Nếu mua hàng 500 nghìn sẽ được tích thàng 1 triệu trên thẻ. Tất nhiên điều này sẽ giúp tăng doanh thu cửa hàng ngày càng nhiều.

3. Đặt lại tên hàng – Tăng doanh thu cửa hàng

Thương hiệu Panasonic ra sức quảng cáo và thực sự chất lượng rất tốt, giá cả phải chăng của một loại ván mới. Nhưng lượng tiêu thụ lại quá chậm. Ngay sau đó họ mở cuộc điều tra và phát hiện do cái tên quá thô “ván canh cửa Panasonic”. Họ đã đổi lại tên là “người gác bếp của bạn” cho có vẻ tình cảm hơn. Chính cách làm này sản phẩm lập tức được mọi nhà tranh nhau mua.

Bên cạnh đó, có một sản phẩm khác của hãng là ghế có tác dụng xoa bóp với tên gọi hết sức nhã nhặn dễ nghe “Êm ái” cũng được khách hàng thích thú. Khi gia đình mừng thọ cho ông, bà, cha, mẹ thường lựa chọn loại ghế này để làm quà tặng.

>>> xem thêm: Những cách tăng doanh thu cửa hàng bán lẻ.

Trên đây là 3 cách làm tăng doanh thu bán hàng. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết này các bạn có thể học hỏi thêm và hiểu thêm về công cuộc làm tăng doanh thu bán hàng. Chúc các bạn thành công!

tang-doanh-thu-ban-hang-online

Bí quyết tăng doanh thu bán hàng online phải làm như thế nào?

Bí quyết tăng doanh thu bán hàng online

Nếu để nói về một bí quyết để tăng doanh thu mạnh về bán hàng online thì quả thực không hề có. Thu hút sự chú ý của đông đảo mọi người và gia tăng các khách hàng tiềm năng. Từ đó, bạn gắn kết với họ và chuyển những mối quan tâm của họ thành các giao dịch mua sắm. Trên thực tế, nói bao giờ cũng dễ hơn làm. Sẽ có vô vàn khó khăn và thách thức xuất hiện trong việc chuyển các khách hàng tiềm năng thành những khách hàng chính thức. Vậy bí quyết tăng doanh thu bán hàng online ra sao? Cùng MDCOP tìm hiểu dưới đây.

tang-doanh-thu-ban-hang-online

>>> xem thêm: Tăng doanh thu bán hàng online bằng cách nào?

Tìm kiếm các đối tác chiến lược

Đối với các cửa hàng trực tuyến, điều gì tương đương với yếu tố “địa điểm” tại các cửa hàng thông thường? Câu trả lời là: các đường link tới trang web của bạn trong tất cả các địa điểm thích hợp. Bạn muốn xây dựng một nhận thức sâu sắc về sản phẩm của bạn trong số các khách hàng? Bước đi đầu tiên đó là xác định rõ ràng các khách hàng mục tiêu. Bạn cần nghiên cứu kỹ lưỡng hồ sơ và các sở thích của khách hàng. Hãy phát triển những chào mời khách hàng, giải quyết những thắc mắc cho họ, đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo tương tác tăng doanh thu bán hàng cùng các nội dung hấp dẫn cho trang web của bạn.

doi-tac-chien-luoc

Bạn cần đảm bảo rằng đường link của bạn sẽ bổ sung giá trị cho các trang web đó. Chẳng hạn, các đường link tới cửa hàng trực tuyến chuyên bán quần áo có thể mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho trang web của những nhà hàng địa phương hay cửa hàng sửa xe,… Thậm chí, cả phòng thương mại và công nghiệp địa phương.

>>> xem thêm: Phương pháp tăng doanh thu bán hàng online hiệu quả.

Trang web đơn giản và tiện lợi

Mọi khách hàng sẽ không ở lại lâu với những trang web được thiết kế nặng nề, cầu kỳ hay có khiếm khuyết. Các đường link chết hay khả năng truy cập và tìm kiếm thông tin khó khăn sẽ huỷ hoại các cơ hội về tăng doanh thu bán hàng của bạn. Vì vậy, cần hợp lý hoá một cách có tổ chức và tiện lợi nhất tất cả các đường dẫn trong trang web và không những kiểm tra từng đường link, từng cú click chuột. Dựa vào những đường link bằng chữ đơn giản, dễ dàng dẫn tới tất cả các sản phẩm, dịch vụ và mẫu đơn đăng ký.

>>> Báo giá dịch vụ quản trị website tại đây.

Đảm bảo yếu tố cá nhân

Khách hàng sẽ cảm thấy đáng giá và thoải mái hơn với việc mua sắm trực tuyến tại cửa hàng của bạn nếu bạn xây dựng một lời cam kết rõ ràng. Mỗi tiếp xúc và biểu lộ của bạn càng mang tính cá nhân bao nhiêu, các khách hàng càng cảm thấy thoải mái bấy nhiêu. Đây là một phương pháp để bạn lựa chọn trong việc tăng doanh thu bán hàng online: xây dựng trang chuyên mục “Về chúng tôi” hay “Giới thiệu chung” thật hấp dẫn và cụ thể để các khách hàng có thể biết được những thông tin cơ bản về công ty bạn, về đội ngũ nhân viên và về lịch sử hoạt động. Thiết kế 1 trang web giá rẻ, một địa chỉ email hay một trang phản hồi khách hàng để mọi người có thể bày tỏ ý kiến, quan điểm. Nhưng điều tệ hại nhất sẽ là khi bạn thiết lập các kênh giao tiếp nhưng rồi lãng quên chúng.

yeu-to-ca-nhan

Nên xây dựng một cách thức cho khách hàng truy cập vào trang web cá nhân của hộ trên trang web chính của bạn để theo dõi các đơn đặt hàng, đóng gói và vận chuyển sản phẩm. Xây dựng một hệ thống thông điệp email marketing trả lời tự động, xác nhận đã vận chuyển hàng, nói lời cảm ơn sự quan tâm của khách hàng, trả lời các thắc mắc hay gửi những phần thưởng mua sắm…

>>> Báo giá dịch vụ Marketing tổng thể tại đây.

Xúc tiến kinh doanh chéo

Không nên để cửa hàng trực tuyến của bạn như là những đứa trẻ mồ côi đơn độc, nên đảm bảo cho nó hoạt động cùng với các kênh bán hàng khác. Những nhà bán hàng thành công đã chỉ ra rằng: trang web chỉ là một kênh bán hàng, ngoài ra còn có các kênh bán hàng khác như: bán hàng qua điện thoại, bán hàng trực tiếp… Mọi thứ cần phải hoạt động cùng với nhau. Điều này có nghĩa rằng các khách hàng có thể nghiên cứu và lựa chọn một trong các kênh bán hàng của bạn mà họ cảm thấy phù hợp nhất. Nếu chỉ bán hàng trực tuyến không, thì bạn phải đảm bảo rằng hình ảnh trang web của bạn rất sâu và rộng. Điều này bao gồm việc đưa đường link trang web vào chữ ký email của tất cả các nhân viên, in đường link lên các tờ rơi, quảng cáo, các bao bì sản phẩm, hộp vận chuyển, xe giao nhận và danh thiếp kinh doanh,…. Nếu bạn tham dự một cuộc hội thảo hay một hội chợ thương mại, hãy chắc chắn rằng sạp trưng bày, chỗ ngồi và các tài liệu xúc tiến kinh doanh của bạn phải biểu lộ một đường link ULR thật to và rõ. Đừng bỏ lỡ cơ hội này.

Trên đây là 4 bí quyết tăng doanh thu bán hàng online. Mong rằng, với bài viết này có thể giúp ích cho các bạn trong việc cải thiện nhằm nâng cao doanh thu bán hàng online của mình. Chúc các bạn thành công!

hoat-dong-ban-hang

Tăng doanh thu bán hàng online bằng cách nào?

Doanh thu bán hàng online

Doanh thu bán hàng chính là nguồn thu quyết định tới sự sống còn của các cửa hàng. Vậy làm thế nào để tăng doanh thu cho cửa hàng? Câu hỏi này luôn là điều băn khoăn lớn nhất của chủ các cửa hàng. Dưới đây là năm cách giúp bạn tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu cho cửa hàng. Vậy tăng doanh thu bán hàng online bằng cách nào?

tang-doanh-thu-ban-hang-online

>>> xem thêm: Các biện pháp tăng doanh thu bán hàng 

Đẩy mạnh hoạt động bán hàng

Nên đầu tư nguồn lực bằng cách cải thiện quy trình bán hàng hay tổ chức training cho đội ngũ bán hàng nhằm tăng khối lượng hàng bán ra. Doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp có nhiều đơn đặt hàng và đảm bảo được sản phẩm hay dịch vụ cuối cùng đến tận tay khách hàng.

Không chỉ tập trung vào các kênh bán hàng phân phối offline không, mà giờ đây thị trường như rộng mở hơn với môi trường kinh doanh trực tuyến. Hãy nhanh chóng thiết kế website bán hàng trực tuyến, đẩy mạnh các hoạt động marketing online, sử dụng các hình thức quảng cáo online hiệu quả như Facebook Marketing, Google Adwords,… Bạn sẽ thấy sự đột biến về doanh thu và số hàng hóa bán được

Cách thông minh để tăng doanh thu bán hàng là cung cấp có giới hạn một loại sản phẩm hay dịch vụ cao cấp. Điều này sẽ thu hút 5-15% khách hàng của bạn.

 

hoat-dong-ban-hang

>>> xem thêm: Bí quyết tăng doanh thu bán hàng online phải làm như thế nào?

Hiểu rõ khách hàng

Không có khách hàng thì bạn sẽ không hề có bất kì khoản thu nhập nào. Vì vậy, hãy phân loại khách hàng theo mức thu nhập mà họ mang lại cho doanh nghiệp của bạn. Nên tập trung vào những khách hàng có giá trị nhất và cung cấp cho họ sản phẩm hay dịch vụ có giá ưu đãi vì họ sẽ luôn quay trở lại. Cần phải biết đối tượng khách hàng nào luôn than phiền về giá cả hoặc thanh toán chậm hóa đơn cho bạn – họ không phải là nhóm đối tượng dành nhiều thời gian để tranh cãi.

hieu-ro-khach-hang

 

Xét việc tạo ra những chính sách ưu đãi để xây dựng hệ thống giới thiệu khách hàng mới thông qua khách hàng quen thuộc vì điều này sẽ tạo ra thêm nhiều khách hàng cho doanh nghiệp của bạn, cũng như doanh thu bán hàng.

Động viên và khuyến khích nhân viên

Giám sát đo lường hiệu suất và kết quả của nhân viên để có mức thưởng xứng đáng có thể tăng lương dựa trên năng suất làm việc của họ. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên nhận thức được đầy đủ động cơ kinh doanh để tạo ra lợi nhuận. Những phần thưởng, động viên đúng lúc họ có thể cải thiện mức độ dịch vụ và ý thức làm việc của mình làm cho doanh thu của công ty cao hơn.

dong-vien-khuyen-khich-nv

Cố gắng trong dịch vụ khách hàng tốt nhất

Nên giữ cho mình và đội ngũ bán hàng một thái độ phục vụ vì “ khách hàng luôn luôn là nhất”. Tạo ra doanh thu bán hàng nhiều nhất với mỗi lần bán hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ gia tăng và khuyến khích khách hàng của bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ gia tăng đó. Có thể hỏi thêm khách hàng những gì họ cần mà sản phẩm hiện tại chưa có để đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế. Nếu không phải là thế mạnh của bạn, nên mạnh dạn đăng kí một khóa đào tạo bán hàng.

cham-soc-khach-hang

>>> Dịch vụ quản trị website tại đây.

Trên đây là một số cách giúp bạn tăng doanh thu bán hàng online. Hy vọng rằng, bài viết sẽ giúp ích trong các bạn trong việc phát triển doanh thu bán hàng của bạn lên tầm cao mới. Chúc các bạn thành công!

bien-phap-tang-doanh-thu-ban-hang

Các biện pháp tăng doanh thu bán hàng

Biện pháp tăng doanh thu bán hàng

Có rất nhiều biện pháp làm tăng doanh thu bán hàng của doanh nghiệp tùy thuộc vào đặc điểm và lĩnh vực kinh doanh của từng doanh nghiệp tùy thuộc vào đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của từng doanh nghiệp mà có thể lựa chọn những biện pháp phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp. Ở trong kinh doanh, ai cũng biết công thức Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí. Tất cả các doanh nghiệp đều muốn tối đa hóa lợi nhuận và tăng doanh thu chính là một trong những cách để tăng lợi nhuận. Cùng MDCOP tham khảo các biện pháp tăng doanh thu bán hàng sau để giúp tăng doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.

bien-phap-tang-doanh-thu-ban-hang

>> xem thêm:  Tăng doanh thu bán hàng cho cửa hàng nhỏ lẻ bằng cách nào?

1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp

Để có chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn trong việc tăng doanh thu bán hàng trước tiên bạn cần cho phép doanh nghiệp định hình được hướng đi mà doanh nghiệp đạt đến trong tương lai, chỉ ra các mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải thực hiện để đạt được các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp. Khi bạn đã có chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp rồi thì hãy cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa các nguồn lực cho sản xuất kinh doanh. Như vậy sẽ làm tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận.

bien-phap-tang-doanh-thu-ban-hang

2. Xây dựng, triển khai các kế hoạch và các chính sách Marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Triển khai và thực hiện các kế hoạch và chính sách Marketing: chính sách sản phẩm, giá cả, chính sách giao tiếp khuyếch trương, phân phối, cùng việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, cho phép đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần làm tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

– Chính sách sản phẩm: nên chú trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hoá và dịch vụ, đa dạng hoá hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, tổ chức việc dự trữ hàng hoá để sẵn sàng cung cấp khi thị trường cần,…

– Về chính sách giá cả: cần xác định giá cả hợp lý để có thể tăng khối lượng tiêu thụ mà vẫn đảm bảo thu được lãi.

– Chính sách giao tiếp khuyếch trương: cần sử dụng các biện pháp: quảng cáo, khuyến mại,… đến khách hàng, người tiêu dùng để tăng doanh số bán.

– Chính sách phân phối: phải lựa chọn địa bàn, xây dựng các cửa hàng, nhà kho nhà xưởng, bố trí mạng lưới phân phối sao cho có thể cung cấp hàng hoá đến cho khách hàng nhanh nhất. Đồng thời, bố trí mạng lưới phân phối ở địa bàn cho phép cung ứng sản phẩm hàng hoá với khối lượng lớn.

>>> Dịch vụ Marketing tổng thể tại đây.

xay-dung-trien-khai-marketing

3. Lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý

Việc này có ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp. Để có thể tăng doanh thu của doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho mình một cơ cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp cả về số lượng, tỉ trọng của hàng hoá trong cơ cấu, phải làm sao cho cơ cấu đó phát huy được những thế mạnh của doanh nghiệp, thu hút, hấp dẫn được khách hàng đến doanh nghiệp. Lựa chọn mặt hàng kinh doanh hợp lý, phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ mà doanh nghiệp đã phân tích lựa chọn cùng với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng sẽ mang lại sự thành công cho doanh nghiệp.

mat-hang-kinh-doanh

 

>>> xem thêm: Làm cách nào để tăng doanh thu bán hàng?

4. Tổ chức và lựa chọn phương thức bán phù hợp, phương thức thanh toán thuận tiện, thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng.

– Phương thức bán hàng: gồm bán buôn hay bán lẻ tuỳ thuộc vào ngành hàng mà doanh nghiệp kinh doanh. Ngoài ra, việc lựa chọn phương thức bán hợp lý sẽ đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp.

– Hình thức thanh toán: thuận tiện nhanh chóng cho người mua sẽ góp phần vào việc khuyến khích khách hàng mua hàng hoá của doanh nghiệp, giảm khoản công nợ khó đòi, như vậy sẽ làm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.

– Những dịch vụ sau bán hàng: dịch vụ lắp đặt sửa chữa, hướng dẫn sử dụng,… thuận tiện và chất lượng góp phần vào việc thu hút đông đảo khách hàng đến với doanh nghiệp và tăng khối lượng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ, làm tăng doanh thu và lợi nhuận đạt được của doanh nghiệp.

>>> xem thêm: phát triển ứng dụng mobile trong bán hàng

Trên đây là một số biện pháp tăng doanh thu bán hàng cho các doanh nghiệp và tổ chức. Hy vọng với bài viết này sẽ giúp bạn phần nào trong việc củng cố và nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp hay tổ chức của mình. Chúc các bạn thành công!